باستثناء حالات نادرة قليلة، فإن رضا العملاء التام هو المفتاح لتأمين ولاء العملاء وتحقيق أداء مالي متفوق على المدى الطويل.
رضا العملاء يتم تعريفه على أنه مقياس يحدد مدى سعادة العملاء بمنتجات الشركة وخدماتها وقدراتها.
أميزنتينصب تركيزها على إرضاء عملائها.
باستثناء حالات نادرة قليلة، فإن رضا العملاء التام هو المفتاح لتأمين ولاء العملاء وتحقيق أداء مالي متفوق على المدى الطويل.
باستثناء حالات نادرة قليلة، فإن رضا العملاء التام هو المفتاح لتأمين ولاء العملاء وتحقيق أداء مالي متفوق على المدى الطويل.
باستثناء حالات نادرة قليلة، فإن رضا العملاء التام هو المفتاح لتأمين ولاء العملاء وتحقيق أداء مالي متفوق على المدى الطويل.